Aeroflot dianggap sebagai maskapai penerbangan No. 1 di Rusia, tidak hanya karena sejarahnya yang panjang dan armada pesawat yang luas, tetapi juga karena banyaknya penerbangan, layanan terbaik, dan pengalaman kerja sama yang kaya dengan maskapai lain.
Pemesanan kelas dan tarif
Maskapai ini menawarkan kepada pelanggannya pilihan beberapa tarif dengan tingkat layanan berbeda yang termasuk dalam tiket. Perbedaan utama antara kelas pemesanan, seperti banyak maskapai penerbangan lainnya, adalah kuantitas dan kualitas layanan yang disediakan oleh Aeroflot, jatah bagasi; Tahun 2014 telah dilakukan beberapa perubahan dan penambahan pada penetapan standar tarif.
Mulai 21 Juni 2014, selain kelas bisnis dan ekonomi biasa, pelanggan Aeroflot dapat memilih kelas pemesanan yang nyaman dari opsi yang tercantum dalam tabel berikut.
Tarif baru dari Aeroflot
Kelas |
Tarif/Bonusmil |
Deskripsi Singkat |
Bisnis |
Premium Bisnis 250% |
2 tas (32 kg) Bagasi tangan hingga 15 kg Diskon untuk anak di bawah 2 tahun - 90%, hingga 12 tahun - 50% |
|
Bisnis Optimal 150% |
||
|
Premium Kenyamanan 200% |
2 tas (23 kg) Diskon untuk anak di bawah 2 tahun - 90%, hingga 12 tahun - 50% |
|
Ekonomi |
Premium Ekonomi 200% |
|
|
Ekonomi Optimal 150% |
1 tas Diskon untuk anak di bawah 2 tahun - 90%, hingga 12 tahun - 25% |
|
|
Anggaran Ekonomi 75% |
||
Anggaran/Diskon |
Promo Ekonomi 25% |
1 tas Tidak ada diskon untuk anak usia 2-12 |
| Pemuda |
Penumpang di bawah 24 1 tas diskon tidak tersedia tidak ada bonus miles. |
Seringkali, ketika memilih tarif, penumpang paling tertarik pada harga dan jatah bagasi. Jika harga tergantung langsung pada arah dan tanggal keberangkatan, maka aturan mengenai bagasi tidak akan berubah sehingga dapat dipertimbangkan lebih detail.
Jenis Bagasi
Semua bagasi yang dibawa oleh penumpang Aeroflot di dalam pesawatIni dibagi menjadi dua jenis - bagasi terdaftar dan bagasi jinjing. Bagasi terdaftar ditandai dengan label khusus yang menunjukkan tujuan akhir dengan semua pemberhentian perantara, dan label tersebut juga menandai hubungan bagasi dengan nomor tiket, masing-masing, dan milik penumpang tertentu. Bagasi terdaftar disimpan di bagasi selama penerbangan.
Bagasi jinjing adalah segala sesuatu yang dibawa penumpang ke dalam kabin pesawat. Biasanya ini adalah tas yang terbatas volume dan massanya, ransel atau koper dan sejumlah barang tambahan.
Bergantung pada jenis bagasi yang dibawa oleh penumpang penerbangan Aeroflot di pesawat, jatah bagasi mungkin berbeda. Selain dua jenis utama di atas, bagasi dapat berupa:
- ekstra - koper bayi, kereta dorong bayi atau kursi roda;
- excess - melebihi jumlah bagasi, berat, atau volume yang diizinkan;
- khusus - peralatan olahraga, alat musik, senjata, dan hewan.
Aeroflot Airlines: jatah bagasi
Sebelum mempelajari peraturan, perlu diperhatikan poin penting - bagasi dapat terdiri dari dua kategori: gratis (termasuk dalam harga tiket) atau berbayar (melebihi batasan yang dikenakan oleh tarif yang dipilih). Tergantung pada kategorinya, jatah bagasi Aeroflot dapat ditentukan oleh berbagai keadaan dan berbeda satu sama lain.
Yang terbaik adalah memeriksa dengan operator terlebih dahulu tentang aturan pembayaran tambahan dan kemungkinan mengambil kelebihan bagasi di pesawat. Jika penerbangan dan pesawat sibuk, maskapai berhak menolak penambahan berat di pesawat.
Banyak penerbangan dilakukan bersama dengan maskapai lain. Dalam hal Aeroflot bukan merupakan operator utama dari penerbangan code-share, tetapi hanya menjadi partner dari maskapai lain, maka peraturan bagasi dari perusahaan penyelenggara berlaku pada penerbangan tersebut.
Jika penerbangan terdiri dari beberapa penerbangan dan dioperasikan oleh beberapa maskapai, tidak hanya Aeroflot, maka jatah bagasi sesuai dengan aturan yang diterapkan oleh maskapai penerbangan dominan pada penerbangan tersebut. Misalnya, jika penerbangan terdiri dari tiga penerbangan, salah satunya memakan waktu 2 jam di udara dan dioperasikan oleh Aeroflot, yang lain di atas tanah selama satu jam dan dimiliki oleh Turkish Airlines, dan yang ketiga dioperasikan oleh Lufthansa dan memakan waktu 8 jam. jam, maka bagasi tunduk pada kontrol regulasi Lufthansa.
Bagasi Tercatat Gratis
Maskapai ini mengoperasikan paket standar yang didominasi oleh jatah bagasi 1PC. Aeroflot menyediakan dua tas (2PC) di kelas bisnis dan kelas ekonomi hanya untuk tujuan tertentu, antara lain Los Angeles, New York, Tokyo, Shanghai, Yerevan, dan lainnya.
Satu buah bagasi tercatat dibatasi berat dan volumenya. Berat maksimum satubagasi termasuk untuk kelas bisnis adalah 32 kg, dan untuk kelas ekonomi - 23 kg. Volume koper atau tas dihitung dengan menambahkan tiga dimensi: panjang, lebar dan tinggi. Anda diperbolehkan membawa bagasi dengan panjang total tidak melebihi 158 cm, terlepas dari kelas pemesanan dan rencana tarif.
Tas tangan gratis
Tas kecil, koper atau ransel dengan berat hingga 10 kg diperbolehkan dibawa ke dalam kabin pesawat oleh setiap penumpang Aeroflot. Pengangkutan bagasi di kabin memiliki persyaratan dan batasan yang lebih ketat. Misalnya, di tas jinjing Anda tidak dapat membawa cairan dalam wadah yang lebih besar dari 100 ml, dengan total volume 1 liter; Anda juga harus menyingkirkan barang-barang yang menusuk dan memotong, seperti set manikur, gunting dan pisau alat tulis, peralatan medis.
Batas bagasi kabin adalah 115cm untuk semua kelas pemesanan. Berat maksimum bagasi kabin adalah 10 kg untuk Kelas Ekonomi dan 15 kg untuk Kelas Bisnis. Apa, bagaimana, dan dalam jumlah berapa yang dapat dibawa di kabin pesawat dipengaruhi secara langsung oleh jatah bagasi Aeroflot. Agar tidak mengalami kesulitan yang tidak terduga, yang terbaik adalah membiasakan diri dengan peraturan terlebih dahulu.
Selain tas jinjing utama, ada beberapa barang dan barang pribadi yang ditanggung oleh jatah bagasi gratis. Aeroflot menawarkan penumpangnya kesempatan untuk naik tas kecil wanita atau pria, bagian ataspakaian, komputer laptop, kamera foto dan video, publikasi cetak, payung, pembelian Bebas Bea dan beberapa hal lainnya.
Jatah bagasi anak
"Aeroflot" membedakan antara dua kategori utama anak-anak: hingga 2 tahun dan dari 2 hingga 12 tahun. Anak-anak di bawah usia dua tahun menerima diskon 90% untuk tiket, karena mereka tidak diberikan tempat duduk terpisah. Anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun masing-masing menempati kursi penuh di kabin pesawat, aturan bagasi yang sama berlaku untuk mereka.
Banyak maskapai menawarkan bagasi terdaftar untuk bayi di bawah usia 2 tahun. Aeroflot tidak terkecuali - jatah bagasi untuk bayi membatasi ruang bagasi yang disediakan hingga 115 cm dan berat 10 kg. Selain bagasi check-in kecil, “tiket” bayi juga termasuk tas tangan: tas berisi barang-barang, kereta dorong bayi dengan berat hingga 12 kg, buaian portabel, susu formula cair atau makanan bayi lainnya dalam jumlah yang diperlukan.
