Azur Air (maskapai penerbangan): ulasan penumpang

2024 Pengarang: Harold Hamphrey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:16

Setelah maskapai baru memasuki pasar transportasi udara, akan ada banyak rumor dan spekulasi di sekitarnya. Informasi yang dapat dipercaya hanya dapat diperoleh dengan membaca ulasan di Internet. Hal yang sama berlaku untuk maskapai baru Rusia Azur Air. Ulasan penumpang nyata tentang perusahaan ini dapat membantu dalam memecahkan masalah utama yang mengkhawatirkan semua pelancong - membeli tiket pesawat.

Munculnya maskapai baru di pasar Rusia

Kemunculan maskapai penerbangan baru adalah peristiwa besar dengan risiko besar. Azur Air adalah maskapai penerbangan yang telah mengumpulkan ulasan dari beberapa ribu penumpangnya, yang menunjukkan peningkatan pesatnya ke posisi terdepan di industrinya.

Anda dapat mengatakan bahwa operator ini muncul hanya dua tahun yang lalu. Pada tahun 2014, perusahaan ini memisahkan diri dari organisasi Rusia terkenal lainnya bernama Katekavia. Ini memiliki hampir dua puluh tahun kegiatan yang sukses. Perlu dicatat bahwa sebagian besar penumpang masihbingung antara "Katekavia", Azur Air. Umpan balik dari pelanggan seperti itu tidak selalu positif, karena perusahaan pertama memiliki banyak insiden yang agak menyedihkan terkait dengan layanan penumpang dan tingkat kecelakaan pesawat. Penerus hanya berhasil mempelajari informasi yang berguna dari pengalaman masa lalu perusahaan dan saat ini berkinerja sangat baik di pasar transportasi udara.

Pangkalannya adalah Bandara Domodedovo Moskow. Semua liner maskapai dilayani di sini, dan kantor utama terletak di mana Anda selalu bisa mendapatkan informasi yang diperlukan dan membeli tiket untuk penerbangan.

Destinasi perjalanan udara Azur Air

Sejak awal, perusahaan telah menduduki ceruk penerbangan charter internasional. Sekarang rutenya berjalan ke lebih dari dua puluh negara di dunia. Ini sepenuhnya melayani perusahaan perjalanan terbesar dan memenuhi persyaratan mereka.

Perlu dicatat bahwa perusahaan berkembang sangat dinamis dan berusaha untuk menempati segmen pasar baru. Penumpang dari tiga puluh kota Rusia terbang dengan Azur Air. Umpan balik dari pelanggan seperti itu selalu sangat berguna dan penting untuk reputasi perusahaan, serta pengembangannya yang sukses lebih lanjut. Apalagi maskapai sudah punya sesuatu yang bisa dibanggakan - dalam dua tahun keberadaannya, telah berhasil mendapatkan hak penerbangan reguler.

Armada

Ulasan tentang Azur Air cukup sering menyentuh topik armada pesawat. Ini terutama benar pada bulan-bulan pertama keberadaan maskapai baru. Pada masa inihampir semua penerbangan dilakukan oleh pesawat Soviet tua. Tentu saja fakta ini menimbulkan gelombang ketidakpuasan di kalangan penumpang yang terbiasa dengan kenyamanan penerbangan internasional.

Sekarang armada Azur Air terdiri dari empat belas pesawat. Semuanya memiliki merek "Boeing" dan kondisi teknis yang sangat baik. Setelah semua perubahan yang dilakukan, Azur Air menjadi maskapai yang sama sekali berbeda. Maskapai menerima ulasan hanya dengan cara yang positif. Komentar sebelumnya sudah menjadi tidak relevan, karena kualitas dan kenyamanan penerbangan telah meningkat tajam. Perlu dicatat bahwa beberapa juta penumpang menggunakan layanan Azur Air dalam dua tahun.

Layanan pada penerbangan maskapai

Paling sering, penumpang di berbagai forum mengomentari layanan di atas kapal dan aturan khusus yang ditetapkan oleh operator penerbangan. Dalam hal ini, Azur Air (maskapai penerbangan) tidak terkecuali. Ulasan penumpang tentang layanan menempati 50% dari total massa komentar di situs. Untuk kebanggaan perusahaan, kami dapat mengatakan bahwa sebagian besar pernyataan adalah positif. Dan ini tidak mengherankan, karena perusahaan tidak memperkenalkan aturan dan batasan khusus. Semua kondisi penerbangan cukup loyal kepada penumpang.

Anda dapat membawa bagasi dengan berat hingga dua puluh kilogram, tas tangan dapat memiliki berat hingga 5 kg. Dengan mudah, anggota keluarga yang sama dapat menambah berat total bagasi mereka. Aturan-aturan ini terutamarelevan, mengingat maskapai mengoperasikan penerbangan ke resor. Dan dari tempat peristirahatannya, wisatawan selalu membawa banyak oleh-oleh dan oleh-oleh sebagai kenang-kenangan. Aturan maskapai mengizinkan pengangkutan hewan kecil di kabin. Tentu saja, mereka harus memiliki sertifikat medis yang sesuai dan berada dalam wadah. Biasanya, aturan seperti itu menyenangkan wisatawan, karena banyak orang ingin membawa serta hewan favorit mereka untuk berlibur. Tapi sayangnya tidak semua maskapai mengizinkan.

Harga tiket pesawat

Semua penumpang memperhatikan bahwa Azur Air menarik pelanggan dengan harga yang cukup terjangkau. Di setiap situs Internet yang menjual tiket pesawat, Anda dapat menemukan banyak pilihan penawaran dari perusahaan Rusia baru. Tiket terjual habis dalam sekejap mata, karena operator tur segera membelinya untuk paket tur mereka. Pelancong solo biasanya memantau berbagai situs selama beberapa bulan, menunggu penerbangan Azur Air ke tujuan yang diinginkan.

Situs web resmi maskapai

Untuk memberikan komentar tentang mengenal maskapai penerbangan, Anda harus pergi ke bagian yang sesuai di situs web resmi, yang memiliki maskapai Azur Air (Azur Air - "Ulasan"). Manajemen perusahaan sangat memperhatikan semua komentar.

Penumpang diberikan jawaban atas pertanyaan mereka atau dijelaskan aturan dan batasan utama. Saya ingin mencatat bahwa kebijakan semacam itu telah memberikan hasil yang baik - tingkat layananoperator tumbuh secara nyata.

Apa yang dikatakan pelanggan

Azur Air adalah maskapai penerbangan yang ulasannya menunjukkan layanan kelas atas. Semua komentar yang dapat ditemukan di situs resmi harus dibagi menjadi positif dan negatif. Jika Anda belum pernah terbang dengan maskapai ini, maka Anda harus membaca keduanya, baru pendapat Anda akan lebih dekat dengan tujuan.

Hampir semua penumpang memperhatikan profesionalisme staf. Semua orang di kapal sangat sopan dan siap membantu penumpang mana pun. Layanan yang diberikan oleh maskapai ini juga tercatat cukup tinggi. Harga penerbangan yang terjangkau sangat menyenangkan bagi pelanggan maskapai penerbangan. Dibandingkan dengan perusahaan Rusia lainnya, mereka 20% lebih rendah. Hal ini secara signifikan meningkatkan permintaan tiket Azur Air. Di antara banyak ulasan, ulasan yang berkaitan dengan makanan di pesawat menonjol. Biasanya layak mendapat peringkat tinggi dan sepenuhnya sesuai dengan standar yang diadopsi pada rute internasional.

Di antara klaim terhadap Azur Air, komentar tentang penundaan penerbangan menonjol. Ini sangat memperumit kehidupan penumpang transit, yang waktu antar penerbangan terkadang dijadwalkan per menit. Selain itu, hampir semua wisatawan mencatat perubahan suhu yang tiba-tiba di kabin pesawat dan kepadatan yang signifikan, yang mempersulit penerbangan untuk orang tinggi dan besar.

Meringkas semua hal di atas, saya ingin mencatat bahwa maskapai baru Azur Air adalah maskapai yang sangat baik yang memiliki sejumlah keunggulan danbekerja untuk memperbaiki kekurangan mereka. Mungkin dalam beberapa tahun perusahaan ini akan dapat menjadi salah satu operator penerbangan terbaik di Rusia.