Wisata outbond. Teknologi pariwisata outbound

2024 Pengarang: Harold Hamphrey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:16

Dalam masyarakat sosial, setiap orang dewasa yang sehat terlibat dalam aktivitas kerja. Kinerja masing-masing secara langsung tergantung pada kesehatan yang baik, sehingga istirahat yang tepat waktu diperlukan untuk setiap orang. Kode Perburuhan menjamin kita istirahat selama liburan. Apa itu istirahat? Ini adalah proses yang memulihkan kinerja mental dan fisik, serta kekuatan mental dan moral seseorang. Pariwisata adalah perjalanan yang tujuannya dapat berupa pendidikan, peningkatan kesehatan, keagamaan, dan olahraga. Dalam beberapa dekade terakhir, pariwisata outbound berkembang pesat, memungkinkan wisatawan untuk bepergian ke luar negeri. Pariwisata, selain orientasi sosial, memiliki komponen ekonomi yang penting.

Teknologi, klasifikasi pariwisata

Efisiensi ekonomi pariwisata sangat ditentukan oleh klasifikasi bentuknya. Klasifikasi adalah pengelompokan menurut ciri-ciri yang serupa dan homogen, yang bergantung padatujuan tertentu. Setiap bentuk dicirikan oleh kebutuhan spesifik wisatawan, seperangkat layanan tertentu yang akan memuaskan kebutuhan ini. Proses produksi dan pelayanan meliputi:

• jenis pariwisata;
• bentuk pariwisata;
• semacam pariwisata.

Bentuk pariwisata didasarkan pada fitur negara, yaitu apakah seorang turis melintasi perbatasan atau tidak. Atas dasar ini, dua bentuk utama dibedakan: pariwisata internasional (inbound, outbound) dan domestik.

Wisata domestik adalah tujuan domestik, perjalanan di dalam negeri, di dalam Federasi Rusia dari orang-orang yang tinggal secara permanen di sini. Pada gilirannya, dia bisa menjadi sosial dan amatir. Biasanya setiap negara tertarik untuk mengembangkan pariwisata dalam negeri, karena dalam hal ini sumber devisa negara tetap berada di dalam negara, hal ini merangsang perekonomian.

Pariwisata internasional disebut juga asing, yaitu keberangkatan atau masuknya ke negara lain. Fitur pariwisata outbound adalah keberangkatan warga Federasi Rusia ke luar negeri. Pariwisata masuk adalah perjalanan orang-orang di negara kita yang tidak tinggal secara permanen di wilayah Federasi Rusia. Perusahaan-perusahaan yang terlibat dalam pariwisata inbound disebut perusahaan tuan rumah (reseptif). Rusia adalah negara besar dengan potensi besar untuk pengembangan pariwisata. Sayangnya, sumber daya pariwisata kita belum dimanfaatkan secara maksimal.

Perkembangan pariwisata internasional dipengaruhi oleh banyak faktor, yang dapat dibagi menjadi tiga kelompok utama: sosial, ekonomi dan demografi.

Bisnis turis di Rusia

Dalam perekonomian global, bisnis pariwisata adalah salah satu industri yang tumbuh paling cepat. Perkembangan pariwisata mempengaruhi perkembangan situasi ekonomi masing-masing negara. Praktek dunia menunjukkan bahwa dalam hal profitabilitas, bisnis pariwisata berada di urutan kedua setelah industri minyak.

Di Rusia, sangat penting untuk mengembangkan pariwisata, karena industri ini menguntungkan bagi pertumbuhan usaha kecil. Alokasi yang signifikan tidak diperlukan di sini, tetapi ada prospek untuk menarik investasi asing dalam skala besar. Saat ini, industri pariwisata di Rusia berada dalam posisi yang tidak stabil, lebih sering dalam hubungan bayangan baik dengan negara maupun dengan peserta di pasar pariwisata.

Negara rugi miliaran karena menolak mendukung pengembangan pariwisata inbound, outbound dan domestik, selain itu ribuan lapangan pekerjaan hilang.

Namun, pariwisata berkembang dan merupakan salah satu jenis bisnis utama. Rusia menempati posisi yang menguntungkan, itu adalah bagian dari benua Eropa dan Asia. Fakta ini mempertahankan orisinalitasnya dan menarik wisatawan dari seluruh dunia. Banyak orang asing saat ini cenderung mengunjungi negara kita dan melihat interpenetrasi budaya Asia dan Eropa. Meskipun aktivitas wisata secara bertahap meningkat, jenis bisnis ini masih memiliki pengaruh yang kecil terhadap perekonomian negara. Kami hanya memiliki 1% pangsa arus turis dunia. Padahal di beberapa negara pangsa pariwisatanya mencapai 15 bahkan 50%.

Bisnis turis di Rusia lebih mengandalkan pengembangan outboundpariwisata. Sebagian besar operator tur terlibat dalam pengiriman warga negara kita ke luar negeri. Hanya beberapa yang bekerja untuk menarik turis kepada kami di Rusia. Namun, dalam beberapa tahun terakhir, tren ini mulai berubah, pariwisata inbound mulai lebih aktif berkembang.

Wisata Luar Negeri

Dalam pariwisata internasional, pelancong meninggalkan negara tempat tinggal permanen, jenis pariwisata ini memiliki karakteristiknya sendiri:

• dokumen keberangkatan diperlukan;
• ada pembatasan penukaran mata uang;
• ketika meninggalkan dan memasuki wisatawan dikenakan pajak, bea, biaya;
• perlunya pemeriksaan kesehatan, pemberian bantuan kepada wisatawan tentu termasuk dalam layanan wisata outbond.

Semua barang ini merupakan bagian tak terpisahkan dari pariwisata internasional. Perbedaan unit moneter sampai batas tertentu mempengaruhi kebebasan pergerakan wisatawan, serta hambatan bahasa. Inilah perbedaan utama antara pariwisata internasional dan pariwisata domestik.

Fitur ekonomi dari pariwisata internasional adalah bahwa hal itu mempengaruhi saldo kas negara. Turis asing, yang melakukan transaksi moneter di negara tuan rumah, mengaktifkan keseimbangan devisa, oleh karena itu, pariwisata masuk disebut aktif (menarik keuangan ke negara). Wisata outbound melibatkan arus keluar mata uang moneter dari negara, sehingga disebut pasif. Pembagian menjadi aktif dan pasif hanya terjadi di pariwisata internasional.

Konsep pariwisata nasional dan internasional diwakili di dalam negeri oleh empat tingkatan: diskala planet (global), kelompok negara (regional), negara, lokal (di wilayah negara yang terpisah).

Tujuan wisata outbond

Ada klasifikasi pariwisata, di mana tujuan perjalanan diambil sebagai dasar. Di sini pendapat para peneliti berbeda. Sebagian besar berpendapat bahwa wisata outbound adalah hiburan dan rekreasi atau tujuan bisnis.

Perjalanan untuk kesenangan dan relaksasi. Ini adalah dasar utama dari pariwisata internasional. Di sini perjalanan kognitif, hiburan, peningkatan kesehatan, olahraga, amatir, dan lainnya untuk tujuan rekreasi digabungkan. Menurut statistik dan pengamatan, dapat dinilai bahwa perjalanan ke negara-negara hangat ke matahari dan laut sangat diminati di kalangan wisatawan. Liburan apa pun juga menyiratkan pengembangan cakrawala, pengetahuan tentang sesuatu yang baru, pengenalan pemandangan, nilai-nilai budaya negara tuan rumah. Berkat perkembangan pariwisata internasional, orang mendapat kesempatan untuk berkenalan secara pribadi dengan budaya dan penduduk negara lain, sehingga ide-ide tentang aspek kehidupan lainnya terbentuk. Pariwisata pendidikan dalam skala besar, peneliti menempatkannya di antara sub-sektor terkemuka, setara dengan olahraga dan kesehatan.

Bisnis pariwisata. Orang bepergian untuk tujuan resmi tanpa menerima penghasilan dari tempat perjalanan bisnis. Pariwisata bisnis mencakup berbagai perjalanan ke kongres, konferensi, pertemuan, kongres ilmiah, pameran, pameran, seminar produksi. Pelancong bisnis termasuk agen komersial, pengemudi,pemandu wisata, pramugari yang karena kebutuhan profesinya terus-menerus bepergian ke luar negara tempat tinggalnya.

Manfaat ekonomi

Pariwisata inbound dan outbound memiliki manfaat ekonomi yang berbeda bagi negara. Wisata inbound (aktif), sebagaimana disebutkan di atas, jauh lebih menguntungkan bagi perekonomian negara. Seorang turis asing, mengunjungi negara tuan rumah, mengimpor mata uang. Pada saat yang sama, anggaran negara diisi ulang. Selain itu, jumlah lowongan untuk pekerja di industri pariwisata semakin meningkat. Hal ini berdampak positif pada penyerapan tenaga kerja penduduk, termasuk pembayaran pajak ke anggaran, dan juga meningkatkan standar hidup penduduk secara umum.

Wisata keluar Federasi Rusia dalam hal ini akan kurang bermanfaat bagi negara. Ini karena ekspor mata uang ke luar negeri. Pendapatan dalam perekonomian akan muncul hanya dari pajak yang dibayarkan oleh perusahaan perjalanan yang mengirim wisatawan dalam perjalanan. Pekerjaan baru hanya akan diberikan kepada karyawan organisasi pariwisata tertentu, di bidang transportasi, pengiriman. Di sisi lain, dengan pariwisata domestik dan outbound massal, negara menerima pendapatan yang cukup besar. Misalnya, di Hongaria hampir setiap warga negara melakukan perjalanan dua kali setahun. Di negara kita, hanya dua persen penduduk yang mampu bepergian ke luar negeri. Hal ini tentu saja disebabkan oleh rendahnya pendapatan penduduk. Namun, belakangan ini wisata outbound di Rusia semakin berkembang, terbukti dari data statistik pertumbuhan jumlah perjalanan ke luar negeri. Seperti sebelumnya, orang Rusia lebih suka resor murah,di mana iklim yang hangat mendukung relaksasi.

Pariwisata internasional adalah penguat hubungan

Dari praktik hubungan internasional jelas bahwa pada semua tahap pembangunan, pariwisata internasional merupakan faktor yang berkontribusi terhadap pemanasan hubungan antara masyarakat dan negara, memperkuat persahabatan dan perdamaian. Ada juga insentif untuk pengembangan budaya, perdagangan, hubungan ekonomi luar negeri, dan kerjasama internasional umum.

Tujuan utama pariwisata internasional:

• Membangun kepercayaan dan hubungan positif antar negara melalui ikatan pariwisata.
• Pengembangan perdagangan dan hubungan ekonomi yang saling menguntungkan.
• Perluasan kontak, koneksi sepanjang garis budaya, organisasi ilmiah dan teknis dan individu.
• Menciptakan kondisi yang saling menguntungkan untuk pertukaran wisatawan. Organisasi pertukaran data teknis, pengembangan standar, fasilitasi formalitas, teknologi pariwisata outbound.

Kerjasama pariwisata internasional memiliki dua bentuk utama: perjanjian bilateral dan perjanjian multilateral. Sampai saat ini, praktik penandatanganan perjanjian tersebut masih berlaku. Pengendalian pelaksanaan dipercayakan kepada administrasi pariwisata nasional. Perwakilan bertemu secara teratur, menyimpulkan hasil dan merencanakan pekerjaan untuk tahun depan. Maksud dan tujuan organisasi pariwisata tersebut adalah:

• definisi arah pariwisata modern;
• bantuan kepada negara-negara anggota organisasi-organisasi ini dalam pengembangan dan promosi pariwisata;
• tugas lingkunganBadan Perlindungan Lingkungan;
• pelestarian budaya, warisan;
• memelihara perdamaian dan saling pengertian antar negara.

Secara umum, saat ini ada sekitar dua ratus organisasi internasional yang memiliki status dan profil yang berbeda dan menangani perkembangan pariwisata nasional internasional.

Organisasi pariwisata internasional

Organisasi pariwisata outbound melibatkan hubungan antara konsumen (turis) dan pelaksana (penyedia layanan), ketika yang terakhir, bekerja sama dengan transportasi, perusahaan asuransi, bank, menyediakan konsumen dengan layanan pariwisata internasional. Unit utama dalam organisasi di pasar pariwisata adalah perusahaan perjalanan dan agen perjalanan.

Agen perjalanan adalah perusahaan ritel. Mereka memainkan peran perantara antara klien dan operator tur. Agen perjalanan melakukan organisasi tur yang ditawarkan agen perjalanan, mereka juga menyediakan layanan individu dengan menjalin hubungan dengan agen perjalanan, hotel, dan perusahaan transportasi. Tur dijual di sini dengan harga operator tur, sementara agen menerima komisi mereka. Untuk layanan individu, agen perjalanan menerima persentase markup sendiri, yang mereka tetapkan sendiri. Sebagian besar agen perjalanan beroperasi di bawah pengawasan agen perjalanan besar, maskapai penerbangan berpengaruh, perusahaan perdagangan dan hotel. Kegiatan agen perjalanan harus dilakukan dengan izin oleh badan hukum atau agen perjalanan (perorangan).pengusaha).

Perusahaan operator tur melakukan organisasi pariwisata outbound, menjadi perantara antara agen perjalanan dan perusahaan pariwisata besar. Mereka dapat menjual tur sendiri atau dengan bantuan agen perjalanan. Organisasi perjalanan oleh operator tur menyiratkan hubungan mereka dengan transportasi, katering, akomodasi, agen tur, dan lembaga budaya. Operator tur dapat menyewa hotel, bus, pesawat berdasarkan kontrak. Mereka menyediakan hunian maksimum dan menerima diskon yang signifikan. Perusahaan operator tur melakukan kegiatannya berdasarkan izin yang diperoleh oleh badan hukum atau operator tur (pengusaha perorangan).

Geografi wisata outbond

Destinasi wisata outbound di Rusia cukup beragam. Pasar wisata menawarkan untuk pergi ke mana saja di dunia. Tur paling populer di kalangan orang Rusia selalu dianggap sebagai tujuan selatan, di mana matahari dan laut (Mesir, Turki, Thailand, Bali, Goa). Karena ketidakstabilan politik, permintaan Turki dan Mesir telah turun tajam, karena itu ekonomi negara-negara ini sangat menderita. Tapi sekarang arah ke arah itu mendapatkan momentum lagi. Di mana lagi turis suka bersantai? Menurut statistik operator tur, destinasi terpopuler di tahun 2016 adalah sebagai berikut:

• Slovenia. Daftar Warisan Dunia UNESCO mencakup tiga atraksi yang terkenal di Slovenia. Mereka layak untuk dilihat. kocjan Caves: di sini alamijembatan, berbagai stalagmit, jendela. Pemukiman prasejarah yang menumpuk di Pegunungan Alpen: yang mengejutkan wisatawan, kayu yang diambil untuk konstruksi telah diawetkan di sini dalam kondisi luar biasa. Bekas tambang merkuri, berlokasi di Idrija.
• Iran. Negara ini telah muncul dari isolasi internasional dan sekarang siap untuk "tsunami" turis. Masjid dan istana Isfahan menarik perhatian di sini. Sangat penasaran untuk mengunjungi Masjid Imam, akustik di sini luar biasa, Anda dapat mendengar apa yang dibisikkan orang di sudut lain. Istana Batu Chehel abad ke-17 dengan empat puluh tiang dihiasi dengan lukisan dinding yang kaya.
• Rumania. Ini menarik wisatawan yang menghargai istirahat yang tenang dan terukur: berbagai lanskap luas, sejumlah besar gereja, kastil. Anda dapat berjalan-jalan di sekitar kastil Dracula di Transylvania, pergi ke tambang garam di Turda, berjalan-jalan di Bucharest Botanical Garden.
• Kamboja terkenal dengan kuil-kuil kuno yang mempertahankan keindahannya. Apa Istana Kerajaan di Phnom Penh. Di kota yang sama, Museum Nasional telah mengumpulkan lebih dari 14 ribu pameran, beberapa di antaranya berusia ratusan dan ribuan tahun.
• Belgia. Setiap turis di sini harus mengunjungi Museum Cokelat di Brussel, di mana ia melihat dengan mata kepala sendiri transformasi massa manis menjadi kerang Brussel yang terkenal. Ada baiknya juga bertamasya ke Bruges ke museum pembuatan bir.
• Kanada dan Jepang bagi mereka yang lebih menyukai wisata outbond jarak jauh. Di Kanada, Anda dapat bersantai di resor terkenal di Vancouver. Setiap wisatawan yang menunggu pengalaman yang tidak biasa berusaha untuk sampai ke Jepang. Inovasi ilmiah dapat dilihat di Museum of the Future diTokyo, pecinta seni harus mengunjungi teater Tokyo.

Bagi yang ingin jalan-jalan ke negara tetangga, wisatawan yang sudah berpengalaman disarankan untuk pergi ke Georgia, Moldova, Lithuania.

Dasar-dasar keamanan. Persiapan keberangkatan

Keamanan wisata outbond menjadi perhatian semua perusahaan perjalanan. Setiap turis harus mengambil asuransi untuk setiap kejadian tak terduga yang mungkin terjadi di negara asing. Tapi ingat sebelum pergi ke luar negeri, persiapkan diri Anda, pelajari dasar-dasar keselamatan.

Keselamatan Anda dimulai di rumah - sebagai persiapan untuk perjalanan. Pelajari dengan cermat negara yang ingin Anda kunjungi, baca ulasan, minati pendapat rekan senegaranya, lihat peringkat di mana negara itu termasuk, cari tahu semua kontak kedutaan dan konsulat.

Pastikan untuk mengasuransikan diri Anda. Wisata outbound yang diselenggarakan oleh tour operator tentu mengandung asuransi. Tetapi jika Anda mengemudi sendiri, jangan lupa tentang asuransi.

Buat fotokopi dokumen dan peta utama Anda dan serahkan kepada kerabat atau teman untuk disimpan, beri tahu mereka semua koordinat di mana Anda akan beristirahat, bagaimana menuju ke sana. Dalam kasus tak terduga, Anda bisa mendapatkan informasi yang diperlukan dari mereka.

Untuk penerbangan mendatang, pastikan untuk mempelajari peta bandara dan lokasi terminal di Internet. Anda dapat mencetaknya dan membawanya.

Bentuk kotak pertolongan pertama. Narkoba dibagi menjadi dua kelompok. Yang pertama adalah cara yang Anda gunakan terus-menerus. Perlu diketahui jika mengandung zat narkotika,Anda perlu mendapatkan surat dokter. Ingatlah bahwa banyak obat-obatan di negara lain dapat berharga beberapa kali lipat, jadi simpanlah di rumah. Kelompok kedua - obat untuk keracunan makanan, obat penghilang rasa sakit, enzim, untuk diare.

Keamanan di negara tuan rumah

Wisata outbound memiliki spesifikasi keamanannya sendiri. Apa saja yang perlu Anda persiapkan saat akan berangkat ke negara lain? Kemungkinan terkecil bahwa Anda akan menjadi korban kekerasan apa pun, kejahatan serius. Menurut statistik internasional, 99,9% kejahatan terhadap turis adalah penipuan untuk keuntungan, pencurian kecil-kecilan. Jika ada perkelahian, kerusuhan di jalan atau bahkan kudeta politik, tidak ada yang akan menyentuh turis asing. Anda bahkan lebih aman di sini daripada penduduk asli. Hukum tegas dalam hal ini. Pertama-tama, pikirkan di sini tentang keamanan ekonomi. Ancaman utama adalah pencurian. Prinsip dasar keselamatan adalah bagaimana Anda berpakaian dan berpenampilan. Pilih pakaian yang mirip dengan yang dikenakan di daerah tersebut, jangan menonjol dari keramaian, jangan tunjukkan diri Anda sebagai turis kaya, jangan boros, jangan memakai perhiasan mahal, singkatnya, tetap sederhana.

Jangan berpikir bahwa semakin beradab suatu negara, semakin sedikit kejahatan yang merajalela di sana. Sama sekali tidak. Seorang turis bisa dirampok tidak hanya di Kingston, Jamaika atau di Cape Town, Afrika Selatan. Kota-kota besar seperti Athena, Roma, Washington juga berbahaya dalam kasus ini. Ingatlah bahwa semakin besar dan populer kota tersebut, semakin banyak pencopet yang ada. Hukum klasik: kejahatan selalulebih tinggi di mana ada lebih banyak orang.

Hotel harus dipilih sesuai dengan prinsip "semakin sedikit semakin baik". Di tempat-tempat kecil, staf akan mengingat Anda lebih cepat, di sini kecil kemungkinan orang asing dari jalan akan datang ke sini. Berhenti di tempat-tempat di jalan-jalan yang sibuk agar lampu tetap menyala di malam hari. Lingkungan kaya biasanya lebih aman daripada lingkungan miskin. Dokumen harus dijaga kerahasiaannya. Orang luar seharusnya tidak tahu berapa lama, di kamar mana Anda telah menetap. Di hotel-hotel terkemuka, kuncinya dikeluarkan dalam amplop di mana nomor kamar Anda sudah tertulis, tidak ditunjukkan pada tag. Jadi jika kuncinya hilang, orang luar tidak akan bisa masuk ke kamarmu.

Ikuti semua tindakan pencegahan, dan liburan Anda tidak akan dibayangi oleh insiden yang tidak menyenangkan.