Saat ini jalan-jalan ke negara lain sudah menjadi hal yang lumrah. Untuk pergi ke sudut mana pun di planet ini, Anda hanya perlu menyiapkan sejumlah uang dan mencari agen perjalanan. Kami terlalu terbiasa dengan konsep "pariwisata" sehingga kami berpikir bahwa jenis rekreasi ini sudah ada sejak lama. Namun, dia sebenarnya baru berusia 170 tahun. Pariwisata tiba di Inggris pada tanggal 5 Juli 1841. Hari ini kita akan berbicara tentang pendirinya dan kisah sukses pria ini, yang bernama Thomas Cook. Pendiri pariwisata menjalani kehidupan yang sangat menarik. Kisah suksesnya cukup menarik.
Asal dan masa kecil juru masak
Kehidupan Cook dimulai dalam kemiskinan, seperti banyak pengusaha besar seperti Thomas Lipton, W alt Disney, John D. Rockefeller. Semuanya harus mengalami deprivasi di masa kecil. Mungkin itu sebabnya mereka menjadi orang yang memiliki tujuan dan sukses. Ayah Thomas meninggal ketika dia masih sangat muda. Setelah kematiannya, Cook dibesarkan oleh ayah tirinya. Dia memperlakukan anak itu seperti anaknya sendiri.
Keluarga tidakada cukup uang, jadi Thomas mulai bekerja sejak usia 10 tahun. Dia menjadi asisten tukang kebun. Anak laki-laki itu menerima 6 hari seminggu untuk pekerjaannya. Ketika berusia 14 tahun, dia mendapat pekerjaan di bengkel pertukangan. Pada usia 19 tahun, Thomas pensiun dari sana. Terlepas dari beban kerja yang berat, ia memiliki waktu luang, yang digunakan Thomas untuk mengunjungi sekolah yang terletak di biara. Pengetahuan yang didapat di sini banyak membantu Cook di kemudian hari.
Pembaptisan juru masak, pekerjaan misionaris
Iman telah menjadi salah satu pendorong utama kesuksesan Cook. Pada tahun 1826, pada usia 17 tahun, ia dibaptis dan menjadi seorang Baptis. Pemuda itu mulai aktif menulis di majalah Baptist. Ia juga mengajar Sekolah Minggu dan berkhotbah di sekitar kota Loughborough (tempat tinggalnya) serta di desa-desa terdekat.
Thomas Cook sangat menyukai pekerjaan misionaris yang aktif. Dia membawa banyak kenalan kepada pemuda itu. Selain itu, dia menerima 10 shilling seminggu untuknya, yang dianggap sebagai penghasilan yang baik pada waktu itu. Namun, dana organisasi Baptis mengering pada akhir tahun 1830, dan Thomas harus mencari sumber mata pencaharian lain.
Pernikahan, kerja bengkel, sumpah ketenangan
Cook memutuskan untuk melanjutkan bisnis pertukangannya. Di sebuah kota kecil, yang terletak di sebelah Loughborough, ia menyewa bengkel pertukangan. Omong-omong, Thomas tidak pindah ke sini sendirian. Dia membawa Marian Maison, istri muda yang ditemui Cook saat menghadiri sekolah minggu.
Thomas, terlepas dari pekerjaan yang sulit di bengkel, lanjutanmelakukan pekerjaan misionaris. Selain itu, ia secara aktif menganjurkan penolakan alkohol. Thomas Cook mengambil sumpah ketenangan pada tahun 1833.
Cook menjadi sekretaris Teetotal Society
Workshop Cook pada akhir tahun 1836 mulai berkembang. Dia sudah bisa mempekerjakan asisten. Kemudian Thomas Cook menjadi sekretaris dari Temperance Society. Organisasi ini melakukan kegiatannya di kota Harbouraf. Setelah ini, Thomas mulai mempromosikan penolakan alkohol dengan lebih aktif. Dia mulai menerbitkan Buletin Ketenangan Bulanan pada tahun 1839. Dan setahun kemudian, Thomas mulai menerbitkan majalah anak-anak pertama di negara itu, yang juga membahas penolakan alkohol.
Persiapan perjalanan pertama
Ketika Thomas Cook mengetahui pada tahun 1840 bahwa jalur kereta api sedang dibuka yang akan melewati dekat kotanya, dia memutuskan bahwa ini adalah kesempatannya untuk melakukan sesuatu yang lebih untuk mempromosikan gaya hidup yang sadar. Thomas memutuskan untuk menyewa kereta api untuk membawa rekan-rekannya ke Loughborough. Di sini kongres asosiasi teetotalers Inggris tengah (kabupaten selatan) akan diadakan. Thomas Cook mengambil keputusan ini dengan semua tanggung jawab dan kecerdikan.
Pertama-tama, dia berbicara tentang perjalanan yang akan datang dengan sangat fasih sehingga John Fox Bell, sekretaris masyarakat perkeretaapian, dipenuhi dengan antusiasme. Dia bahkan setuju untuk membayar biaya dimuka yang diperlukan. Kedua, Cook mempersiapkan dengan sangat hati-hati untuk perjalanan yang akan datang. Thomas mengatur program budaya dan makanan di Loughborough, mencetak dan mendistribusikan tiket dan poster iklan. Lebih-lebih lagi,dia memutuskan untuk tidak mengurung diri di kampung halamannya. Cook mengirimkan undangan untuk bepergian ke tempat lain juga. Harus dikatakan bahwa persiapan yang matang telah menjadi kunci kemakmuran perusahaan Cook.
Ulang Tahun Pariwisata
Jadi, pada tanggal 5 Juli 1841, 570 orang pergi ke Loughborough. Mereka menempati 9 gerbong kereta. Hari inilah yang dianggap sebagai hari lahir pariwisata dalam konsepnya saat ini. Perjalanan itu sukses besar. Cook terinspirasi olehnya dan memutuskan untuk mengatur perjalanan baru. Misalnya, ia terus-menerus melakukan kunjungan untuk orang miskin. Biaya mereka untuk orang dewasa hanya 1 shilling, dan untuk anak-anak - 6 pence. Prinsip panduan Cook adalah mendapatkan manfaat sebesar mungkin untuk jumlah terbesar orang dengan biaya terendah.
Peduli kenyamanan pelanggan
Selain fakta bahwa setiap perjalanan direncanakan dengan hati-hati, salah satu komponen utama kesuksesan Cook adalah bahwa ia secara pribadi berpartisipasi dalam perjalanan tersebut. Banyak orang bepergian dengan kereta api untuk pertama kalinya dan tidak tahu apa yang harus dilakukan dan bagaimana harus bersikap. Thomas Cook memberi pengarahan kepada mereka semua dan memastikan mereka senyaman mungkin.
Kontrak dengan Otoritas Kereta Api
Setelah beberapa saat, dengan popularitas perjalanan dan peningkatan jumlah pelanggan, Cook menandatangani kontrak dengan departemen kereta api. Berdasarkan perjanjian ini, ia diberi diskon yang signifikan. Thomas bahkan datang dengan slogan yang berbunyi: "Kereta api adalah untuk jutaan!" Dia menghiasi hampir semua pagar, tiang, dan etalase toko.
Kemampuan untuk "menangkap gelombang"
Kemampuan Cook untuk "menangkap gelombang" telah menjadi faktor penting dalam kesuksesan perusahaannya. Pertama kali peristiwa penting bagi kegiatan Thomas terjadi pada tahun 1840-an. Pada saat ini, serikat pekerja memastikan bahwa pekerja diberikan cuti tahunan. Orang-orang yang menerimanya tidak tahu apa yang harus dilakukan di waktu luang mereka. Dan kemudian Thomas menawari mereka hiburan yang menggoda.
Cook kemudian mengembangkan rute wisata ke Skotlandia. Penggemar karya Robert Burns dan W alter Scott pergi ke sini. Hampir semua orang di Inggris membaca penulis ini pada saat itu, dan perhitungan pemasaran Cooke ternyata benar. Semua orang ingin secara pribadi mengunjungi tempat-tempat yang digambarkan dalam karya para penulis ini.
Thomas adalah orang pertama yang membuka kastil dan istana bangsawan untuk tur. Apa yang tampak bagi kita hari ini sebagai hal yang biasa dulunya adalah sebuah revolusi dalam kesadaran publik. Thomas Cook-lah yang melakukannya. Cek perjalanan sebagai jenis dokumen keuangan, omong-omong, juga ditemukan olehnya.
Kemampuan untuk "menangkap gelombang" dan mengembangkan rute baru setiap saat adalah salah satu faktor utama dalam popularitas dan perkembangan perusahaan Cook. Kami tidak akan menjelaskan secara rinci semua perjalanan yang diselenggarakan pengusaha ini. Anggap saja dia berhasil "menemukan kembali" negara mereka (Irlandia, Wales, Skotlandia, Isle of Man) hingga Inggris. Tapi tidak hanya dia - seluruh Eropa, Tanah Suci, Amerika dan bahkan India termasuk dalam rute wisata Cook.
Ngomong-ngomong, cabang agensi yang dibuat olehnya ("Thomas Cook and Son") di Amerikadipimpin oleh putranya John Mason Cook. Mark Twain menjadi salah satu klien pertamanya. Dia sangat merekomendasikan perusahaan ini kepada Presiden Grant sendiri. Setuju, ini banyak bicara!
Panduan Perjalanan Thomas Cook
"Penemuan" Cook tidak berakhir di situ. Dialah yang pertama kali mengatur penerbitan buku panduan. Mereka menjelaskan secara rinci atraksi utama, memberikan saran tentang bagaimana berperilaku di negara atau kota tertentu. Selain itu, Thomas Cook menerbitkan majalah berjudul The Excursionist. Dia keluar sampai awal Perang Dunia II. Majalah ini adalah yang pertama dari jenisnya.
Perjalanan ke Mekah
Peran Thomas Cook dalam pengembangan pariwisata tidak berhenti sampai di situ. Pada tahun 1878, gubernur jenderal India beralih ke pengusaha. Dia memintanya untuk membuka arah baru pariwisata khususnya bagi umat Islam - ziarah ke Mekah. Tentu saja, perjalanan itu sukses. Setelah itu dibuka cabang baru khusus jamaah haji di kantor pusat perusahaan Cook yang berlokasi di London.
Perjalanan keliling dunia
Thomas Cook & Son adalah operator tur pertama yang menggunakan penerbangan untuk mengangkut pelanggan. Itu terjadi pada tahun 1919. Thomas Cook menyelenggarakan tur dunia pertama pada tahun 1872-73. Durasinya adalah 222 hari. Pelancong selama ini mengatasi 25 ribu mil. Untuk memperingati tanggal putaran, perusahaan Cook pada tahun 1991 menyelenggarakan putaran duniabepergian. Kali ini hanya butuh 34 hari.
Keberuntungan Cook dan ahli warisnya
Kita harus menghargai kehati-hatian pengusaha ini, kemampuannya untuk mempelajari detail, untuk memprediksi berbagai situasi. Ketika pendiri pariwisata meninggal (ini terjadi pada tahun 1892), kekayaannya diperkirakan berjumlah besar - 2.497 pound. Tidak buruk untuk pria yang mulai bekerja hanya 6 hari seminggu. Pekerjaan Ayah dilanjutkan oleh John Mason Cook. Dia meninggal 7 tahun kemudian, meninggalkan warisan properti senilai £ 663.534. Setelah kematiannya, bisnis itu beralih ke tangan cucu-cucunya - Thomas Albert, Ernest Edward, dan Frank Henry. Keturunan Thomas memiliki perusahaan sampai akhir tahun 1920-an. Setelah itu, pengelolaan perusahaan diserahkan kepada Gabungan Pengusaha.
Perusahaan juru masak hari ini
Dan di zaman kita, bisnis yang dimulai oleh Thomas Cook berkembang pesat. Operator tur yang dia ciptakan saat ini adalah perusahaan pariwisata terbesar dan paling dihormati di Kepulauan Inggris. Dalam hal indikator ekonomi, perusahaan ini adalah yang kedua di Eropa, dan yang ketiga di dunia. Di Inggris, serta di banyak negara lain, ada lebih dari seribu agensinya. Sekarang lebih dari 16 ribu karyawan bekerja untuk perusahaan ini.
Omong-omong, perusahaan yang sangat muda "Intourist - Thomas Cook" beroperasi di Rusia. Ini adalah hasil penggabungan dua perusahaan, yang tertua di bidangnya. Intourist didirikan pada tahun 1929. Dibuat sebagai hasilnyamerger, perusahaan beroperasi di bidang melayani pengusaha dan turis asing, dan juga menawarkan berbagai tur individu dan grup ke St. Petersburg, Moskow, kota-kota di Rusia Utara dan Cincin Emas, dll. Intourist - Thomas Cook terletak di Moskow di dan Donskoy proezd, rumah 15 (p. 5). Tapi tidak hanya di ibukota ada perusahaan yang terkait dengan nama pahlawan kita. Dan di kota-kota lain di negara kami, Anda dapat menemukan sebuah organisasi dengan nama yang muncul "Thomas Cook". Murmansk adalah salah satunya.
