Maskapai Yunani Ellinair: ulasan, ulasan penumpang

2024 Pengarang: Harold Hamphrey | [email protected]. Terakhir diubah: 2023-12-17 10:16

Ellinair adalah maskapai Yunani yang berspesialisasi dalam penerbangan reguler dan musiman dari Eropa dan CIS ke bandara lokal. Pusat transportasi udara utama maskapai ini adalah bandara Thessaloniki. Perusahaan muncul di pasar transportasi udara baru-baru ini. Apa pendapat wisatawan Rusia tentang dia?

Tentang perusahaan

Maskapai penerbangan Yunani Ellinair didirikan baru-baru ini pada 2013. Namun, penerbangan penumpang pertama dilakukan pada Februari 2014 dengan rute Thessaloniki-Kyiv dan sebaliknya. Mulai Juni tahun yang sama, penerbangan ke Latvia mulai dioperasikan.

Misi utama perusahaan adalah menyelenggarakan transportasi udara penumpang berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Keteraturan penerbangan, keselamatan dan kualitas layanan yang tinggi adalah prioritas utama maskapai. Keunggulan maskapai ini antara lain harga penerbangan yang murah dan tarif yang fleksibel. Pramugari tidak hanya berbicara bahasa Yunani dan Inggris, tetapi jugaRusia.

Selama 3 tahun berdirinya perusahaan, jaringan rute telah meningkat menjadi hampir 40 tujuan. Yunani sebagai tujuan wisata sangat menarik bagi wisatawan dari berbagai negara. Tren inilah yang berkontribusi pada perluasan geografi penerbangan.

Maskapai ini adalah anggota dari "Grup Mouzenidis" dan pemegang sertifikat kepatuhan dengan standar internasional ISO 14001:2004. Kegiatan utama perusahaan adalah pelaksanaan transportasi udara musiman atas perintah agen perjalanan internasional Mouzenidis Travel.

Di masa depan, Ellinair berencana untuk memperluas jaringan rute secara signifikan, meningkatkan volume lalu lintas, dan terus meningkatkan kualitas layanan penumpang.

Penerbangan

Geografi penerbangan maskapai mencakup tujuan berikut:

Georgia (Tbilisi).
Italia (Bari).
Latvia (Riga).
Rusia (Belgorod, Bryansk, Volgograd, Voronezh, Yekaterinburg, Kazan, Kaliningrad, Mineralnye Vody, Moskow, Perm, Rostov-on-Don, Stavropol, Samara, St. Petersburg).
Ukraina (Kyiv, Lvov, Odessa, Kharkiv).

Ellinair mengoperasikan penerbangan dari kota-kota Yunani Kerkyra, Minos, Heraklion, Rhodes, Kontos, Santorini, Thessaloniki.

Armada

Ada 4 jenis pesawat dalam armada pesawat maskapai ini:

"Avro RJ-85" - 2 pesawat dengan 96 kursi.
"Boeing 737-300" - 2 pesawat dengan 148 kursitempat.
"Boeing 737-400" - 2 pesawat dengan 168 kursi.
"Airbus A319" - 2 pesawat dengan 144 kursi.

Tata letak kabin semua pesawat hanya memiliki satu kelas layanan - ekonomi.

Ellinair (maskapai penerbangan): ulasan wisatawan Rusia

Wisatawan Rusia juga berhasil menggunakan layanan perusahaan. Secara umum, mereka puas dengan kualitas layanan yang diberikan dan perhatikan:

profesionalitas awak pesawat dan kabin tingkat tinggi;
pengetahuan yang sangat baik tentang bahasa Rusia oleh pramugari;
kebaruan armada;
organisasi penerbangan yang baik;
persentase keterlambatan yang rendah;
kualitas makanan dalam penerbangan yang dapat diterima;
tiket murah.

Namun, penumpang juga menunjukkan kekurangannya, seperti:

organisasi sistem yang buruk untuk memberi tahu penumpang tentang penundaan dan pembatalan penerbangan;
jarak kecil antar kursi di kabin penumpang pesawat terbang;
masalah dengan pengembalian dan penukaran tiket.

Ellinair adalah maskapai penerbangan Yunani. Itu muncul di pasar transportasi udara baru-baru ini - pada 2013, tetapi telah berhasil mendapatkan reputasi yang baik di antara penumpang dan secara signifikan memperluas geografi rute. Tarif penerbangan perusahaan relatif murah. Ellinair berfokus pada pengembangan rute baru, yang pada gilirannya akan berkontribusi pada pengembangan interaksi budaya, bisnis, dan pariwisatanegara.