Hainan Airlines (HE) adalah salah satu maskapai penerbangan terbesar di China. Kantor pusatnya terletak di Haikou, di pulau Hainan. Tapi "HE" sering menggunakan bandara internasional di Beijing. Maskapai ini merupakan bagian dari holding Grand China Air dan berada di posisi keempat di antara perusahaan penerbangan terbesar di China. Melaksanakan angkutan penumpang dan kargo pada 500 trayek dan penerbangan charter.
Sejarah maskapai
Hainan Airlines diberi nama sesuai dengan area di mana ia didirikan. Sejarah maskapai dimulai pada tahun 1989. Saat itu, maskapai ini disebut berbeda. Empat tahun kemudian, dia menerima "nama" baru, yang dipertahankan hingga hari ini. Kemudian penerbangan asing pertama muncul di rute.
Pada tahun sembilan puluhan, popularitas Hainan Airlines mulai meningkat secara dramatis. Dalam dua tahun, sebuah jet bisnis elit muncul. Dan maskapai penerbangan China lainnya tidak memiliki layanan ini pada waktu itu. Pada tahun 1998, perusahaan menjadi yang pertamayang mampu membeli dua puluh lima persen saham bandara. Program "Keselamatan penerbangan" muncul. Dan ini menarik penumpang baru, mitra bisnis dan sponsor ke maskapai penerbangan.
Menurut survei pelanggan yang menggunakan layanan "HE", ini adalah maskapai paling populer dan favorit di China. Itu juga dipuji oleh perusahaan konsultan independen Skytrax. Pada 2011, ia memberi XE tempat kelima dalam peringkat operator terbaik. Para ahli mencatat liner yang terawat baik, layanan yang sangat baik, dan sistem hiburan di dalam pesawat. Peringkat bintang 5 adalah yang tertinggi, dan DIA telah memegang posisi itu selama tiga tahun.
Park liners
Ada beberapa liner di Hainan Airlines, karena maskapai ini dibuat relatif baru. Usia rata-rata pesawat tidak melebihi enam tahun. Dan jumlah total papan adalah dari 120 hingga 130 mobil. Beberapa liner kini berubah menjadi model yang lebih modern.
Sebagian besar pesawat adalah Boeing 737 dengan berbagai modifikasi. Secara total, ada 103 pesawat seperti itu di taman. Liner yang tersisa adalah pesawat Airbus dan Comac Prancis. Dari jumlah tersebut, 3 adalah pesawat ultra-modern dan nyaman.
Layanan
Liner Hainan Airlines memiliki kelas pertama, bisnis dan ekonomi. Secara keseluruhan, Anda dapat memesan makanan nasional dan barat yang lezat. Ada restoran gourmet terpisah untuk kelas bisnis. Selama penerbangan, Anda dapat memesan dua hidangan panas, minuman, dan makanan penutup secara gratis. Sejak 2006 salon telah mengadakanmencicipi jenis teh elit. Proses menjelaskan seni menyeduh.
Ada juga penawaran khusus untuk kelas ekonomi. Pelatih profesional melakukan senam santai. Ini sangat penting bagi mereka yang takut terbang. Dalam proses senam, orang tenang dan rileks. Semua liner perusahaan memiliki banyak pilihan makanan. Anda dapat memilih menu tanpa daging babi, alkohol, vegetarian, dll. Anak-anak, makanan diet, dan hidangan laut juga ditawarkan.
Meskipun pembagian liner menjadi tiga kelas, di masing-masing - layanan yang sangat baik untuk semua penumpang. Mereka dapat menyimpan dari dua puluh hingga empat puluh kilogram bagasi pribadi. Bagasi jinjing memiliki berat maksimum hingga sepuluh kg.
Penawaran Spesial
Salah satu maskapai penerbangan paling dicintai di China – Hainan Airlines. Ulasan pelanggan maskapai mencatat perhatian terhadap penumpang dan perhatian kepada pelanggan tetap. Perusahaan memiliki program bonus yang sangat menguntungkan. Ini terdiri dari tiga tahap: "Awal", "Perak" dan "Emas".
Untuk melakukan ini, check-in untuk penerbangan di Hainan Airlines dilakukan sesuai dengan prosedur standar. Selama tahap awal, penumpang menerima nomor pribadi dan penghargaan miles dikreditkan kepadanya. Dengan demikian, sejumlah poin terakumulasi. Dan setelah itu, perusahaan menawarkan level program berikut - "Perak" dan"Emas" dalam bentuk diskon tambahan.
Ini bisa berupa penerbangan gratis, ruang tunggu VIP tersedia, dll. Hal positif lainnya: program hadiah tidak terbatas pada maskapai. Sistem diskon ditawarkan secara serentak di banyak perusahaan mitra maskapai penerbangan ini. Misalnya, restoran, hotel, dan perusahaan rental mobil.