Inbound tourism adalah perjalanan wisata yang diselenggarakan untuk orang asing, melayani wisatawan asing.
“Perkebunan Rusia yang penuh warna atau Siberia yang monoton – turis asing hanya tahu sedikit tentang Rusia,” sesal para profesional industri perjalanan. Tentu saja, kita tidak lagi berbicara tentang delusi penduduk asing dari kategori: di Federasi Rusia, beruang berjalan di jalan, dan orang Rusia memberi mereka makan dari tangan mereka. Ini sudah merupakan ide dasar tentang Rusia, bagaimanapun, serta pendapat bahwa tidak ada yang berubah di negara itu di bidang layanan pariwisata dalam lima belas tahun. Pariwisata masuk di Federasi Rusia harus secara radikal mengubah penilaian ini, tunduk pada pendekatan yang kompeten untuk pengembangan rute baru.
Konsep
Identik dengan konsep "wisata inbound" adalah kata bahasa Inggris "incoming". Sistem ini memiliki alat sendiri untuk mempromosikan produk pariwisata, tetapi tidak berkembang seperti pada aspek internal. Pasar pariwisata inbound termasuk bisnispetunjuk arah atau wisata edukasi.
Dinamika arus wisatawan
Jumlah turis di Rusia tumbuh dengan kecepatan yang baik hingga tahun 2014. Kemudian terjadi penurunan terkait dengan penurunan arus turis bisnis karena memburuknya hubungan kebijakan luar negeri. Namun pada tahun 2015, arus wisatawan sedikit pulih. Rosstat mengutip dinamika pertumbuhan pengunjung asing berikut yang menunjukkan "pariwisata" sebagai tujuan kunjungan mereka ke Rusia:
- 2011 - 2.335.977 orang;
- 2012 - 2.570.469 orang;
- 2013 - 2.664.782 orang;
- 2014 - 2.583.079 orang;
- 2015 - sekitar 3 juta orang asing.
Hampir tiga tahun yang lalu, Rosstat mulai menghitung orang asing di Rusia sesuai dengan skema yang dimodifikasi, yaitu beralih ke sistem akuntansi yang dikembangkan oleh Organisasi Pariwisata Dunia, yang digunakan oleh semua negara. Turis adalah orang yang datang ke Rusia untuk menghabiskan uang. Menurut sistem ini, sudah pada tahun 2015 seseorang dapat berbicara tentang hampir tiga juta orang asing. Dinamika positif juga tercatat di tahun 2016.
Apa yang menahan arus turis ke Rusia
Para ahli di industri pariwisata mengatakan bahwa turis asing tidak menjadi lebih sedikit, mereka hanya menghabiskan lebih sedikit dan lebih selektif dalam memilih layanan. Para ahli menyebutkan faktor-faktor yang menghambat pengembangan pariwisata inbound di Rusia:
- keterbelakangan lalu lintas udara internasional;
- pembatasan visa;
- masalah keamanan;
- harga paket tinggi;
- tingkat rendahlayanan;
- infrastruktur buruk;
- ketegangan politik luar negeri;
- informasi tentang liburan di Rusia tidak cukup.
Faktor positif
Situasi dengan pariwisata inbound masih berubah. Saat ini, jenis perjalanan ini dianggap sebagai tren, dan para profesional industri perjalanan mempromosikan peluang pariwisata Rusia di dunia. Bagi negara, keuntungan pariwisata inbound jelas, membawa investasi langsung, serta pekerjaan di mata pelajaran federasi. Selain itu, arus wisatawan yang stabil mendorong perkembangan infrastruktur pasar pariwisata.
Situasi yang menguntungkan dengan pariwisata inbound dikaitkan dengan:
- memperkenalkan rezim visa yang disederhanakan;
- penampilan polisi turis;
- pembangunan infrastruktur tidak hanya di ibu kota, tetapi juga di daerah;
- pembuatan pusat wisata nasional NTO Mengunjungi Rusia di berbagai negara di dunia untuk menyajikan informasi gambar tentang Rusia.
Rute yang diminta
Perusahaan perjalanan Soviet "Intourist" pada tahun delapan puluhan, dengan mempertimbangkan kekhasan pariwisata inbound, mengembangkan seratus rute yang menarik bagi turis asing.
- Moskow-St. Petersburg.
- Moskow adalah Cincin Emas Rusia.
- Trans-Siberian Express.
- Teh Road.
- Rute Great Volga.
- Pelayaran sungai.
Dalam penyelenggaraan pariwisata inbound saat ini, operator tur perlu menghidupkan kembali destinasi-destinasi tersebut, namun sejauh ini hanya destinasi wisata yang dipromosikan yang diminati.produk. Peluang wisata daerah disajikan agak tipis, hanya dua persen.
Strategi pariwisata masuk
Moskow dan St. Petersburg tidak bisa lagi menjadi satu-satunya pusat atraksi bagi orang asing, juga karena infrastruktur yang tidak memadai: sering kali tidak ada cukup bus atau tiket ke museum. Profesional pasar perjalanan menawarkan:
- Mengembangkan mekanisme pembentukan destinasi pariwisata baru. Misalnya, Moskow atau St. Petersburg sebagai kota besar yang dapat dikenali dan titik awal rute; lanjut - pindah ke daerah lain.
- Buat rute bermerek baru yang menyatukan wilayah. Misalnya, Kalung Perak Rusia. Arah ini mencakup sebelas mata pelajaran dengan poin etnografi, budaya dan sejarah.
- Buat satu portal pariwisata lengkap di Rusia, menyatukan semua penawaran untuk pengunjung asing.
Peraturan merek pariwisata
Pasar pariwisata modern tidak hanya menawarkan tur yang terorganisir, tetapi juga solusi individual tergantung pada tujuan perjalanan. Semakin fleksibel penawarannya, semakin menarik bagi wisatawan. Arus turis berbeda-beda, dan seluk-beluk pariwisata tidak boleh dilewatkan. Federasi Rusia dapat memanfaatkan permintaan dengan menciptakan merek dari pusat budaya atau alam, mengisi citra mereka dengan produk pariwisata. Bagi wisatawan, batas-batas subjek federasi tidak penting, mereka datang demi objek.
Selain wilayah ibu kota, Baikal, Siberia, atau Kamchatka dapat dibuka untuk orang asing;perkebunan bangsawan, kolam pemancingan atau cagar alam. Industri pariwisata percaya bahwa saat ini ada kondisi yang menguntungkan untuk mempromosikan Rusia di luar negeri.
Dari mana turis pergi ke Rusia
Rusia adalah salah satu dari sepuluh negara yang paling banyak dikunjungi di dunia, tetapi tertinggal jauh di belakang Prancis, Amerika Serikat, Spanyol, dan Turki. Dalam hal jumlah turis yang datang ke Rusia, China adalah pemimpinnya.
Wisatawan asing di Rusia:
- EU - tiga puluh tujuh persen;
- Asia - tiga puluh tiga persen (Cina - dua puluh tiga persen);
- Asia Tenggara dan Australia dua persen;
- CIS - lima persen;
- Timur Tengah - dua belas persen;
- USA - Sebelas persen.
Minat warga Iran dan India tumbuh di Rusia. Kepentingan strategis Federasi Rusia di segmen inbound tourism diarahkan ke Iran, India dan Vietnam.
Pendapatan dari turis asing
Organisasi Pariwisata Dunia setiap tahun menerbitkan data pendapatan negara dari pariwisata inbound. Dari mereka dapat disimpulkan bahwa Rusia berada di depan negara-negara kecil. Dan beberapa jauh lebih sulit dijangkau daripada di Rusia:
- USA - dua ratus empat miliar dolar;
- Jerman - hampir tiga puluh tujuh miliar dolar;
- Prancis - hampir empat puluh enam miliar dolar;
- Spanyol - $56,5 miliar;
- Rusia - delapan setengah miliar dolar;
- China - seratus empat belas miliar dolar;
- Afrika Selatan –lebih dari $8 miliar;
- Selandia Baru - hampir $9 miliar.
Turis Rusia menghabiskan empat kali lebih banyak daripada orang asing di Rusia. Persaingan dengan negara-negara yang sudah lama menyadari manfaat inbound tourism membuat perlunya penambahan dana di segmen ini.
Pasar daerah untuk turis asing
Menawarkan pengembangan pariwisata inbound di luar ibu kota, pakar pariwisata mencatat ketidakmampuan entitas untuk menawarkan layanan berkualitas kepada wisatawan asing. Ini tidak hanya berlaku untuk pengembangan rute, tetapi juga untuk hal-hal sepele dasar. Pariwisata daerah harus dilengkapi dengan staf - terutama pemandu yang tahu setidaknya bahasa Inggris.
Saat ini, di daerah yang menarik bagi wisatawan, jarang ditemukan menu bilingual atau brosur hotel untuk orang asing.
Daerah mana yang lebih banyak turis asingnya
Pangsa orang asing di hotel-hotel Federasi Rusia lebih dari sebelas persen, yaitu sekitar enam juta orang. Namun, persebaran wisatawan antar kota tidak merata. Lebih dari setengahnya tinggal di Moskow - tiga puluh lima persen dari total jumlah tamu, lebih dari dua juta orang. Pangsa orang asing di St. Petersburg adalah tiga puluh tiga persen dari total jumlah tamu, lebih dari satu juta orang. Anehnya, jumlah turis asing tidak selalu sebanding dengan arus turis domestik.
Kawasan yang menarik bagi orang asing
Jika kita membandingkan indikator pariwisata domestik dan inbound, makahasilnya akan menjadi:
- Primorsky Krai: Rusia – 813.511, orang asing – 145.483;
- Wilayah Irkutsk: Rusia – 848572, orang asing – 124.901;
- Wilayah Sverdlovsk: Rusia – 1.079.998, orang asing – 79.997;
- Tatarstan: Rusia – 1.680.475, orang asing – 101.980;
- Wilayah Vladimir: Rusia – 535, orang asing – 88.845;
- Wilayah Yaroslavl: Rusia – 633.984, orang asing – 48.845.
Alat objek wisata
Peningkatan arus wisatawan dipengaruhi oleh: basis hotel yang berkembang, bandara modern dan promosi aktif penawaran wisata di tingkat internasional, termasuk selama acara besar dunia.
Pada tahun 2018, acara seperti itu adalah Piala Dunia, yang diselenggarakan oleh Rusia. Dan sudah dalam tahap persiapan untuk itu, promosi negara untuk pariwisata dimulai.
Pertandingan akan diadakan di dua belas stadion di sebelas kota di Federasi Rusia. Menurut para ahli, Piala Dunia FIFA dapat menarik hingga 1,5 juta orang asing, termasuk karena masuknya bebas visa dengan paspor penggemar dan daftar FIFA. Setiap turis dapat menghabiskan rata-rata sekitar seribu dolar di Rusia.
Spesialis kantor pusat wisata yang dibuat di dunia NTO Visit Russia melakukan serangkaian presentasi tentang negara tersebut, mengembangkan program untuk menginformasikan orang asing tentang peluang pariwisata di Rusia. Kejuaraan ini menghadirkan tantangan baru bagi bisnis pariwisata, ini adalah kesempatan unik untuk menceritakan tentang kota-kota Rusia danmembuat iklan pariwisata di seluruh negeri.
Dari B altik ke Kuril, dari Kutub Utara ke Pegunungan Kaukasus
Tidak hanya orang asing yang tidak tahu tentang pariwisata Rusia. Pada dasarnya, orang Rusia hanya tahu tentang rute wisata ikonik, tidak menyadari betapa banyak tempat menakjubkan yang ada di Rusia:
- Gua Kungurskaya di wilayah Perm - 148 vertikal menembus ranjau.
- Lembah Teratai di Volga.
- Bunker Stalin di Samara - 12 lantai, dengan lift.
- Hutan menari dengan jejak ekologis.
- Kargopol adalah kota kuno yang dihiasi dengan 11 gereja batu putih.
- Kota Mologa yang tenggelam, 32 km dari Rybinsk.
- Gunung Berapi Alaid di Pulau Atlasov.
- Pulau Wrangel adalah cagar alam dengan sekitar empat lusin tumbuhan dan hewan yang tidak ditemukan di tempat lain.
- Gua Kapova - sekitar 200 gambar orang primitif.
- Pulau Champ dengan batu bulat.
- Whale Alley di Chukotka adalah suaka Eskimo kuno.
- Pilar pelapukan di Komi.
- Pasir Chara dengan gundukan bukit setinggi hingga 25 meter.
- Museum Samudra Dunia di Kaliningrad.
Selama tiga tahun terakhir, pasar pariwisata domestik telah berubah secara signifikan: ceruk pariwisata telah terbentuk, pemain utama dalam bisnis pariwisata telah diidentifikasi, produk pariwisata baru muncul di daerah. Pariwisata domestik dan inbound dapat berkembang ke arah yang sama, dalam satu infrastruktur, tetapi mereka harus ditujukan untuk pelancong yang berbeda - domestik danluar negeri. Ini tidak berlaku untuk rute, kata para ahli, tetapi untuk seluk-beluk pariwisata, seperti kondisi bahasa dan rezim visa yang disederhanakan. Faktor lain dalam mempromosikan produk pariwisata Rusia, seperti memastikan keamanan dan kenyamanan transportasi penumpang, sama pentingnya bagi konsumen dari berbagai layanan yang ditawarkan kepada wisatawan dari berbagai belahan dunia.
