Banyak maskapai penerbangan memiliki sistem loyalitas kumulatif, berkat itu Anda bisa mendapatkan bonus yang sangat menguntungkan. Program ini mungkin menarik bagi mereka yang aktivitasnya sering melibatkan penerbangan karena perjalanan bisnis. Pada dasarnya, mil adalah unit yang digunakan maskapai untuk mengevaluasi loyalitas pelanggan.
Program semacam itu sangat mirip dengan sistem akumulatif di banyak supermarket besar, di mana poin ("mil") diberikan untuk pembelian barang (tiket). Di masa depan, mereka dapat dibelanjakan untuk barang lain (ditukar dengan tiket lain atau memesan hotel, menyewa mobil).
Bonus "miles" dari maskapai berbiaya rendah terdiri dari 2 jenis: premium dan status. Yang pertama adalah kategori bonus yang dapat digunakan untuk membeli tiket atau meningkatkan kelas layanan. Bonus ini memiliki tanggal kedaluwarsa, setelah itu akan kedaluwarsa. Mereka berlaku dari20 hingga 36 bulan, selama periode ini mereka harus dihabiskan sepenuhnya. Status "miles" juga bisa ditukar dengan berbagai penghargaan. Mereka mempengaruhi status pemiliknya. Semakin banyak "mil" seperti itu di akun klien, semakin penting dia menjadi orang. "Miles" dalam kategori ini disetel ulang ke nol setelah satu tahun.
Sedikit sejarah program
Sistem untuk mendapatkan keuntungan yang menguntungkan ini berasal dari perusahaan 15 tahun yang lalu, pada tahun 1999, tetapi Aeroflot bukanlah pelopor dalam program bonus ini. Untuk pertama kalinya, pelanggan setia Transaero Airlines mendapatkan kesempatan untuk menikmati manfaat dari keikutsertaannya 4 tahun sebelumnya.
Dekade terakhir melihat perkembangan pesat dari program bonus, peluang baru yang relevan muncul di dalamnya, karena itu, dimungkinkan untuk menarik 500 ribu pelanggan. Kesempatan untuk berpartisipasi di dalamnya tidak hanya diberikan kepada warga negara Rusia, tetapi juga kepada orang asing yang menggunakan layanan maskapai ini.
Deskripsi singkat tentang sistem bonus
Inti dari program untuk mendukung pelanggan setia adalah sebagai berikut: bonus tertentu akan diberikan untuk setiap penerbangan di pesawat nyaman perusahaan. Setelah membeli tiket pesawat Aeroflot, "miles" dikreditkan ke akun anggota. Jumlah mereka tergantung pada sejumlah faktor berikut: total jarak penerbangan, kelas layanan yang dipilih, status anggota program saat ini.
Siapa yang bisamemenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam sistem bonus ini?
Pendaftaran di sistem Bonus Aeroflot adalah prosedur sederhana, usia dan kewarganegaraan tidak masalah. Anak-anak di bawah usia 12 tahun harus menyatakan partisipasi mereka dalam subprogram serupa "Bonus Aeroflot Junior". Selain nama, tidak ada perbedaan khusus. Aturan Aeroflot tentang cara menghabiskan "mil" dan mengumpulkannya berubah secara berkala. Untuk mendapatkan bonus ini, Anda harus menyatakan partisipasi Anda dalam sistem.
Aturan partisipasi program
Sangat mudah untuk menjadi anggota Bonus Aeroflot resmi. Ada 3 cara mudah, Anda dapat menggunakan salah satunya:
- kirim formulir aplikasi yang sudah diisi lengkap di kantor perwakilan Aeroflot terdekat atau di tempat penjualan resmi;
- mengisi aplikasi online di website resmi perusahaan;
- menjadi pemilik kartu mitra program apa pun, misalnya, Sberbank mengeluarkan "mil" untuk Aeroflot. Cara membelanjakannya dijelaskan di bawah ini.
Salah satu metode di atas memerlukan penyerahan data paspor calon peserta, kontak terperinci, dan informasi pribadinya. Setelah pendaftaran, nomor individu dikeluarkan dalam sistem.
Klien menjadi anggota penuh dari program bonus ketika lebih dari 2000 "mil" terakumulasi di akun. Setelah mencapai level ini, kartu plastik peserta resmi dikeluarkan dengannomor individu, itu juga menunjukkan nama lengkap. pemilik. Kartu dikirim melalui pos ke alamat yang ditentukan. Setelah mengumpulkan jumlah poin penghargaan yang diperlukan, pemiliknya akan tahu persis bagaimana menghabiskan "mil". "Bonus Aeroflot" adalah sistem yang sangat menguntungkan dan nyaman.
Berbagai bonus "mil"
Sekarang sangat penting untuk memahami cara menghabiskan "mil" Aeroflot dan mengumpulkannya, serta jenis apa yang ada.
Perusahaan ini memiliki dua jenis poin utama:
- "Miles" dari jenis yang memenuhi syarat, yang dikreditkan langsung untuk penerbangan yang diselesaikan. Klien menerima bonus ini tidak hanya untuk membeli tiket untuk penerbangan Aeroflot yang ada, tetapi juga untuk membeli dokumen perjalanan dari perusahaan mitra. Setiap mitra yang dinyatakan memiliki batasan dan aturan tertentu, setiap klien Aeroflot perlu membiasakan diri dengan mereka. Bagaimana cara menghabiskan "mil" dengan bijak? Pertanyaan ini mengkhawatirkan setiap peserta. Dengan bantuan bonus jenis kualifikasi, dimungkinkan untuk membuat penerbangan gratis dengan menukarnya dengan tiket yang diinginkan, meningkatkan kelas layanan Anda atau tingkat status dalam program itu sendiri.
- Miles bonus non-kualifikasi yang dikreditkan untuk pembelian berbagai barang dan jasa dari perusahaan mitra. Untuk jenis promosi ini, kondisi dan prosedur untuk akrualnya terus berubah. Bagaimana cara menghabiskan?akumulasi "mil"? Aeroflot hanya menawarkan satu cara untuk jenis bonus ini - memperoleh berbagai manfaat selama pendaftaran dan selama penerbangan. Untuk membelanjakan bonus premium, Anda harus mengumpulkannya terlebih dahulu selama periode waktu tertentu.
Metode Akumulasi
Cara utama untuk mendapatkan "mil" yang didambakan:
- Anda harus terbang dengan maskapai yang sama atau dengan bantuan mitranya. Ini adalah cara termudah untuk berhemat, paling cocok untuk mereka yang sering bepergian karena perjalanan bisnis atau mengunjungi kerabat. Metode ini juga relevan untuk penggemar negara tertentu untuk rekreasi. Untuk turis seperti itu, Anda dapat memilih program bonus paling optimal yang memungkinkan Anda menghemat uang secara signifikan tanpa mengubah rencana Anda.
- Pembelian barang dan jasa dari mitra utama program (pembayaran hotel, sewa mobil, makan di restoran). Mereka jauh lebih menguntungkan untuk menyewa mobil atau menginap di hotel yang nyaman dari daftar yang disajikan. "Mil" tambahan diberikan ke kartu untuk layanan yang dibeli.
- Penggunaan kartu bank khusus. Banyak organisasi perbankan besar menawarkan kartu debit atau kredit yang menguntungkan untuk kenyamanan pelanggan mereka, yang membantu untuk terbang secara menguntungkan. Dengan melakukan pembelian, persentase tertentu dari jumlah yang dibelanjakan dikreditkan ke akun "mil" pribadi klien. Misalnya, untuk setiap pengeluarandolar atau euro pada akun ditambahkan 1 "mil". "Mil" ini premium, dapat ditukar dan digunakan, tetapi tidak memengaruhi peningkatan status.
Sumber tabungan tambahan
Banyak perusahaan menghadiahi pelanggan mereka dengan "mil" ekstra dalam kasus berikut:
- saat awal masuk ke program, "miles" selamat datang dikreditkan;
- celebration miles dikeluarkan untuk memberi penghargaan kepada pelanggan setia di hari ulang tahun mereka;
- Anda bisa mendapatkan "miles" karena aktif di jejaring sosial - untuk menulis ulasan, berpartisipasi dalam berbagai kontes, permainan, atau kuis dari maskapai penerbangan;
- "miles" ekstra dikeluarkan untuk berlangganan buletin perusahaan;
- "miles" dibeli di situs web maskapai penerbangan atau dari pemegang kartu bonus lainnya.
Banyak pelanggan mendapatkan "mil" dengan harapan menerima manfaat tertentu. Aeroflot juga memiliki program dukungan serupa untuk pelanggan setianya. Dengan bantuan bonus, dimungkinkan untuk mendapatkan manfaat nyata bagi mereka yang sering terbang. Saat mengumpulkan bonus, banyak orang bertanya-tanya untuk apa Aeroflot miles dapat dihabiskan. Coba kita jawab.
Di mana menggunakan bonus?
"Mil" ini dikreditkan oleh Aeroflot untuk penerbangan reguler, nilainya tergantung pada jarak yang ditempuh oleh klien melalui udara, danjuga dari kelas layanan. Setiap anggota program hadiah diberikan status tertentu, yang juga memengaruhi jumlah bonus "mil". Kondisi program dapat sering berubah, untuk perhitungan kemungkinan penghematan yang lebih akurat, Aeroflot menawarkan kalkulator "mil".
Anda dapat membelanjakan bonus sesuai kebijakan Anda sendiri. Itu juga ditawarkan untuk mengakumulasikannya selama melakukan pembelian, ketika pembayaran dilakukan menggunakan kartu bank mitra. Banyak lembaga keuangan terkemuka tanah air terlibat aktif dalam program ini. Sberbank juga menawarkan kartu akumulatif Bonus Bandara khusus. Bonus diberikan untuk membuka kartu baru, setiap dolar yang dihabiskan menambahkan satu bonus "mil" ke kartu.
Semua orang dapat memanfaatkan semua manfaat kerjasama dengan Aeroflot. Cara menghabiskan "mil" dari Sberbank, semua pemegang kartu bonus juga perlu tahu. Unit bonus dihabiskan dengan cara standar: untuk penerbangan gratis oleh maskapai ini atau mitra resminya, untuk peningkatan status klien berikutnya, untuk memesan hotel atau menyewa mobil. Apalagi, kondisi ini berlaku hampir di seluruh dunia. Sekarang arah lain telah menjadi populer. Bagaimana cara menghabiskan "mil" dari "Aeroflot" untuk kepentingan orang lain? Dengan bantuan mereka, Anda dapat berpartisipasi dalam program amal khusus, membantu mereka yang membutuhkan.
Bonus kualifikasi digunakan untuk apa?
"Mil" dari jenis kualifikasi yang terakumulasi pada akun harus digunakan dengan salah satu cara yang diusulkan, jika tidak, klien berisiko kehilangan semua manfaat dari penggunaannya. Apa yang dapat Anda habiskan "mil" "Aeroflot":
- Menjadi pemilik tiket award pada penerbangan yang beroperasi dari salah satu perusahaan mitra yang merupakan bagian dari grup SkyTeam. Semua biaya komisi ditanggung oleh penumpang.
- Tingkatkan kelas layanan Anda saat ini sesuka hati. Dengan membeli tiket kelas ekonomi diskon, Anda dapat menggunakan semua hak istimewa kelas bisnis saat membayar dengan bonus "miles".
- Bayar faktur perusahaan mitra.
Ini adalah hal utama yang perlu Anda ketahui bagi mereka yang memiliki kartu bonus akumulatif Aeroflot. Bagaimana cara menghabiskan "mil" dan untuk apa, kami memeriksanya secara rinci.
Status Keistimewaan Peserta Program
Klien menerima hak penuh untuk berpartisipasi dalam program pada saat akumulasi awal 2000 bonus "mil". Setelah memenuhi syarat ini, dia akan diberikan kartu anggota dasar. Ada 2 status lebih istimewa - perak dan emas. Mereka disebut SkyTeam Elite dan SkyTeam Elite Plus.
Untuk mendapatkan Kartu Silver SkyTeam Elite, klien harus mengumpulkan 25.000 miles dalam satu tahun kalender, dan 50,000 miles untuk memperoleh status Gold. Ketika klien mencapai tingkat yang baru, kartunya secara otomatis diganti dengan salah satu individu dengan desain dan warna yang sesuai. Program serupabermanfaat bagi pelanggan yang terbang secara teratur sepanjang tahun. Bagi mereka yang bepergian dengan pesawat dari waktu ke waktu, tidak akan mudah untuk mengumpulkan poin yang diperlukan. Saat mendaftar untuk berpartisipasi dalam program maskapai, penting untuk mengetahui di mana harus membelanjakan bonus. Aeroflot menawarkan untuk menggunakan "mil" dengan cara yang berbeda.
Kemungkinan untuk membeli dan menjual bonus
Tentu saja, dalam arti harfiah, bonus tidak tunduk pada jual beli. Tetapi ada kalanya klien telah mengumpulkan jumlah "mil" yang diperlukan untuk membeli tiket, tetapi karena alasan tertentu dia tidak dapat menggunakannya. Dalam hal ini, Anda harus setuju dengan orang lain agar tiketnya tidak hilang. Dengan cara ini Anda dapat menukarkan poin yang terkumpul. Ini adalah pilihan lain yang tersedia untuk pelanggan Aeroflot.
Bagaimana cara menghabiskan "mil" jika perjalanan gagal? Cari seseorang untuk menjual tiket. Poin dalam hal ini tidak hangus, tetapi muncul dalam bentuk setara kas. Tapi ada satu nuansa lagi di sini: untuk menghindari penipuan, disarankan untuk melakukan semua transaksi di pusat penjualan khusus maskapai.
Prosedur donasi award miles dari Aeroflot
Bagaimana cara menghabiskan "mil"? Anda dapat memberikannya kepada orang yang Anda cintai, kerabat. Seluruh prosedur berlangsung sesuai dengan skema yang dijelaskan di atas, hanya pemiliknya yang tidak menerima imbalan apa pun, dan tiket dikeluarkan secara gratis. Tiket pergi ke penerima. Anda juga akan memerlukan perincian paspor pribadi orang yang dituju dengan tiket penghargaan. Anda masih perlu menunjukkan kartu dan memberikan semua datapenyumbang. Ada satu batasan di sini: klien dapat memberikan akumulasi poinnya tidak lebih dari 10 kali setahun. Ini mungkin jawaban terbaru untuk pertanyaan tentang di mana menghabiskan bonus. Aeroflot membagikan "miles" kepada pelanggan yang paling aktif dan setia.
